El Grupo Dexeus Mujer ha sido galardonado este año por la CECOT en la categoría de Transformación digital en el sector servicios por su plan estratégico en este ámbito, que ha permitido optimizar tanto las condiciones de trabajo de sus profesionales como la atención a las pacientes.
Entre los cambios que ha comportado este plan se incluyen la incorporación de sistemas basados en el uso de la inteligencia artificial (IA) que analizan los comentarios y opiniones de las pacientes para identificar factores emocionales y puntos de mejora.
También se han implementado herramientas que transcriben automáticamente las visitas médicas a la historia clínica, aligerando la carga administrativa y potenciando la relación médico-paciente.
Asimismo, en sus Laboratorios de Reproducción asistida, dispone de incubadores time-lapse, que permiten seguir el desarrollo de los embriones e incorporan un software basado en algoritmos para seleccionar los que se considera que reúnen las mejores condiciones para el éxito. Este hecho ayuda a los profesionales a estandarizar los procesos de selección a partir de criterios objetivos y a ganar tiempo útil de trabajo. Además, los pacientes pueden observar–de manera telemática– cómo evolucionan sus embriones a través de la App de Dexeus mujer, un hecho que mejora la experiencia y la percepción del acompañamiento recibido durante todo el proceso reproductivo.
Según explica Domènec Far, el director de Tecnología y Transformación Digital de Dexeus Mujer: el premio representa mucho más que un reconocimiento, “ya que confirma que vamos en la dirección correcta y pone en valor la estrategia de transformación digital centrada a humanizar la tecnología que iniciamos en el 2020”.
La entrega del premio tuvo lugar el pasado 13 de octubre en el marco de la 30ª edición de “la Nit de l’Empresa” que organiza la CECOT y que este año se celebró en Terrassa. Recogieron el premio la Dra. Montse Boada, jefe de la sección de Biología de los Laboratorios de Dexeus Mujer, y Domenec Far, director de Tecnología y Transformación Digital del Grupo.
